在转转平台发货的流程如下,分为上门取件和自行邮寄两种方式,卖家可根据需求选择:
一、发货步骤
收到订单通知
买家下单后,系统会通过APP/短信通知你。进入转转APP,点击“我的”→“我卖出的”找到对应订单。选择发货方式
方式1:上门取件(推荐)
- 在订单详情页点击【预约快递上门】,填写取件地址和联系方式。
- 快递员按约定时间上门取件,运费自动从订单扣除(买家付运费则无需垫付)。
- 系统自动同步物流信息,无需手动填单号。
方式2:自行邮寄
- 点击【自己寄快递】,联系快递公司(如顺丰、中通等)寄出商品。
- 在订单页填写正确的快递单号和快递公司,确认提交。
等待买家收货
发货后,买家可查看物流信息。确认收货后,款项会自动打入你的账户。
二、注意事项
- 包装牢固:避免运输中损坏,尤其是易碎品。
- 及时填写单号:自行邮寄需在7天内填写单号,超时订单可能关闭。
- 保留凭证:保存好快递底单,以防纠纷。
- 沟通买家:发货后可通过转转APP提醒买家注意查收。
三、运费说明
- 若商品设置为“包邮”,运费由卖家承担(上门取件运费从收入中扣除)。
- 若为“到付”,需提前与买家协商一致。
如有问题,可联系转转客服(APP内“我的”→“客服中心”)。