遇到QQ无法登录的问题，可以按照以下步骤逐步排查和解决：
1. 检查网络连接
- 手机/电脑是否联网：确保设备已连接到稳定的网络（Wi-Fi或移动数据）。
- 切换网络尝试：如从Wi-Fi切换到4G/5G，或重启路由器。
- 关闭代理/VPN：部分代理或VPN可能导致连接异常。
2. 核对账号和密码
- 输入是否正确：检查账号（QQ号/邮箱/手机号）和密码是否有误，注意区分大小写及特殊符号。
- 忘记密码：点击登录页面的“忘记密码”，通过绑定的手机、邮箱或密保工具找回。
3. 验证身份安全保护
- 手机验证码/设备锁：若开启过设备锁或异地登录保护，需通过短信验证或QQ安全中心App授权。
- 扫码登录：尝试用已登录的手机QQ扫描电脑端的二维码快速登录。
4. 检查QQ版本与设备状态
- 更新QQ客户端：前往应用商店或官网下载最新版本（旧版本可能存在兼容性问题）。
- 清理缓存：进入手机设置 → 应用管理 → QQ → 清除缓存，或卸载后重装。
- 设备时间同步：检查系统时间是否准确（时区设为“中国标准时间”）。
5. 服务器状态
- 官方公告：访问QQ服务官网或关注腾讯客服微博，确认是否在维护中。
- 若服务器异常，需等待官方修复。
6. 安全软件或权限限制
- 防火墙/杀毒软件：检查电脑防火墙或安全软件是否拦截了QQ（尝试暂时关闭测试）。
- 手机权限管理：确保QQ有网络、短信等必要权限（手机设置中检查）。
7. 联系客服
若以上方法无效，可通过以下途径反馈：
- QQ客服：进入QQ登录页面 → 点击“帮助” → 选择问题类型并提交。
- 腾讯客服官网：https://kf.qq.com/
- 客服电话：400-670-0700（按语音提示操作）。
注意：
- 不要随意泄露验证码或密码，谨防诈骗。
- 若账号被盗，立即冻结并申诉找回：QQ安全中心。
希望以上方法能帮您解决问题！