你提到的“看不了”可能涉及多种情况，具体原因需要结合场景来判断。以下是常见问题及解决方法：
1. 视频/图片无法加载
- 网络问题：检查Wi-Fi/移动数据是否正常，尝试重启路由器或切换网络。
- 平台故障：可能是平台服务器异常（如B站、抖音等），等待官方修复。
- 缓存问题：清除应用缓存（设置 → 应用管理 → 对应APP → 清除缓存）。
- 格式不支持：部分视频格式需要特定插件或播放器。
2. 网页打不开
- 网址错误：检查链接是否正确，尝试重新搜索。
- 浏览器问题：更换浏览器（Chrome/Edge/Firefox）或开启“无痕模式”测试。
- 地区限制：某些内容可能受地域限制，需使用合法合规的代理工具。
- 广告拦截插件：临时关闭广告拦截插件（如AdBlock）。
3. 手机/电脑文件无法打开
- 无对应软件：安装支持该格式的应用（如PDF、压缩包、特殊视频格式）。
- 文件损坏：重新下载或获取文件备份。
- 权限问题：检查文件是否被加密，或系统权限是否允许访问。
4. 社交媒体/APP内容不可见
- 账号权限：检查是否被对方拉黑，或内容设置了“仅好友可见”。
- APP版本过低：前往应用商店更新到最新版本。
- 系统不兼容：部分应用可能不支持老旧系统版本（如Android 5/iOS 12以下）。
5. 电视/投屏失败
- 连接问题：确保设备在同一Wi-Fi下，重启电视/投影仪。
- 投屏协议不匹配：确认电视支持AirPlay、Miracast等对应协议。
- HD线松动：检查HDMI线是否插紧，尝试更换接口或线材。
快速自检步骤
- 重启设备（手机/电脑/路由器）。
- 检查网络状态。
- 更新应用或系统至最新版本。
- 尝试用其他设备/账号访问同一内容。
如果仍无法解决，请提供更多信息（如具体场景、错误提示、设备型号等），我会进一步帮你分析！